Najczęściej zadawane pytania
Szukasz informacji? Ja też szukam informacji. Sprawdź najczęstsze pytania tutaj.
Kiedy mogę spodziewać się dostawy zamówienia?
Czas dostawy to 8-13 dni roboczych. Realizujemy zamówienie w 1-3 dni robocze. Po realizacji zamówienia dostawa trwa 7-10 dni. Po wysyłce zamówienia wyślemy e‑mail z informacją o dalszym przebiegu zamówienia. Staramy się, by zamówienie i dostawa były jasne i szybkie.
Czy mogę anulować zamówienie?
Zamówienie można anulować w ciągu 30 minut od momentu jego złożenia. Po tym czasie zamówienie może już być w trakcie realizacji i anulowanie nie będzie możliwe. Jeśli nie jesteś pewny, czy nadal możesz anulować zamówienie, napisz do nas maila na Info@varsovialiving.com.
Jaka jest polityka zwrotów i wymiany?
Masz 30 dni od dostania zamówienia. To czas, żeby podjąć decyzję o zwrocie lub wymianie. Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Rozpoczniemy proces. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej polityce zwrotów i refundacji
Jakie metody płatności są dostępne?
Z przyjemnością przyjmujemy wszystkie główne karty płatnicze – Visa, Mastercard, Maestro i American Express. Przyjmujemy też PayPal, BLIK, Apple Pay i Google Pay. Jeśli chcesz poznać szczegóły, zajrzyj do warunkach płatności.
Czy mogę śledzić moje zamówienie?
Po przetworzeniu i wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia. Numer śledzenia pokaże status zamówienia. Chcesz sprawdzić status zamówienia? Wejdź na nasz portal śledzenia zamówień i wpisz numer śledzenia.
Czy moje dane płatnicze są bezpieczne?
Kiedy kończysz zamówienie, twoje dane płatnicze trafiają do zewnętrznych systemów płatności. Systemy płatności przetwarzają te dane od razu.